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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

supprimer mon compte

Bonjour,

Conformément à la règlementation RGPD en vigueur, je souhaiterais engager la suppression de mon compte client et des informations associées. Je précise que je n'ai pas de ligne Prixtel active.

Je vous remercie d'avance. Cordialement.

JONATHAN
JONATHAN

JONATHAN

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Réponses

Bonjour Jonathan,

Nous sommes légalement tenus de conserver les informations liées à la souscription et à la facturation de nos clients pendant une période de 5 ans. Votre compte étant plus récent, nous ne pouvons pas accéder à votre demande de suppression de vos données personnelles.

Vos données seront automatiquement supprimées une fois cette durée légale de conservation dépassée, sous réserve que vous soyez à jour de vos paiements.
Par ailleurs, vos données bancaires ont été supprimées.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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