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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour ma banque m a signale un prelevement de votre pard de 1€26. Pouvez vous me confirmer de quoi il s agit

Le prelevemet de 1€26 de votre part estil correct ou bien s agit il dune operation frauduleuse

JAMES
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Réponses

Bonjour James
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification je constate que vous avez effectué la mise à jour de votre CB le 31/03/21 qui n'a pu être pris en compte pour la facture de mars.
Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement.
Comme indiqué, cette somme a été déduite de votre facture 38308329 de mars d'un montant de 6,21€ et je constate que vous avez réglé le restant, 1,21€ , par CB, c'est parfait.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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