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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème carte sim

Bonjour

Ma carte sim n'est plus détectée
Cela est arrivé d'un coup
J'ai éteint mon téléphone et l'ai rallumé plusieurs fois, mais rien.
Merci d'avance pour votre réponse

CARINE
CARINE

CARINE

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Réponses

Bonjour Carine

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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