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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réclamation d' un manque de data par rapport au forfait proposé

Bonjour,

Début mars, j’ai changé de forfait. Je suis passé du forfait « le complet » au forfait « le petit ».
Avec ce forfait, j’ai normalement accès à 10 go pour 9€99.
Aujourd’hui, date d’activation du nouveau forfait, je constate que je n’ai accès qu’à 3 go pour 9€99.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, corriger cela et me mettre les 10 go du forfait ?

Merci de me tenir informer.

Cordialement

CAROLINE
CAROLINE

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Réponses

Bonjour,
Je m'aperçois que vous ne répondez pas à mon message au bout d'une semaine, idem via twitter, et aucun numéro de téléphone pour vous contacter.
Pouvez vous s'il vous plaie résoudre mon problème car je me retrouve avec un forfait avec une data limité et non conforme à se que vous m'avez proposer.

Cordialement

CAROLINE
CAROLINE

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