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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

internet fonctionne très mal

Bonjour,

Je vous écris car j'ai reçu ma carte sim il y a peu de temps et depuis le début mon internet fonctionne très mal. Je n'arrive pas à avoir internet et souvent je n'arriva pas à aller sur internet. De plus j'en ai vraiment besoin car je suis en télé travail 5 jours sur 7;

Merci de faire quelque chose

Bien cordialement;

KADIATOU
KADIATOU

KADIATOU

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Réponses

Bonjour Kadiatou,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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