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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème pour rallumer mon mobile malgré les codes PUNK et PIN

Bonjour,
j'ai éteint pour la 1ère fois mon mobile et je ne sais plus le remettre en service.
Lorsque je mets le code PUK (8 chiffres dont 2 zéros au début) que vous m'avez fourni + mon code PIN et après quelques tentatives le système me dit : code erroné et il ne me reste plus que 6 essais.
Pouvez vous m'apporter la solution.
Je vous en remercie.
Cordialement.
F.Fxxxx
Tél 06xxxx 98

FRANCOISE
FRANCOISE

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Réponses

Bonjour Françoise

Votre code PUK (PUK 1) est le : 42733584

Si votre mobile vous demande le code PUK vous avez uniquement ces chiffres à rentrer et rien d'autres (Pas de zéros au préalable).

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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