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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement

Bonjour
Suite à ma commande de carte SIM vous avez annulé la commande vous m informer dans un mail m avoir re crédité ma carte bancaire des dix euro hors à ce jour je n’ai toujours pas été re crédité par vos service je vous demande de faire le nécessaire rapidement. Car je suis à ce jour toujours débiteur de 10 euro

Cordialement

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

Bonjour Olivier,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Le remboursement des frais de carte sim a été effectué le 31/03/21 sur la CB utilisée lors de la souscription.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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