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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement forfait

Bonjour,
Je vois que votre forfait "le petit" a changé ses plages de conso (10Go au lieu de 3Go).
Puis-je bénéficier de ces nouvelles plages ou dois-je résilier mon contrat pour me réabonner ?
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement
Philippe

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,

Les forfaits présentés sur notre site sont généralement réservés aux nouvelles souscriptions, vous ne pouvez donc pas en bénéficier pour votre ligne actuelle. Pour savoir quel forfait vous pouvez avoir, rendez-vous dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client et cliquez sur "Modifier mon offre". Choisissez un forfait puis cliquez sur "Fiche de l'offre" pour afficher le Guide tarifaire. Vous verrez alors le contenu et les tarifs de ce forfait.

Le marché de la téléphonie étant très concurrentiel, les offres peuvent varier rapidement.
Vous avez donc obtenu au moment de votre commande la meilleure offre du moment.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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