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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture mois de décembre

Bonsoir, je viens vers vous car je viens de voir que vous facturez en fin de mois selon la consommation. Pour le mois de décembre, j'ai été facturée 19,99€ alors que ma ligne a été activée le 28/12... Pouvez-vous corriger cela sur la facture du mois de mars s'il vous plaît ?

MARION
MARION

MARION

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Réponses

Bonjour Marion

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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