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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation carte SIM

Bonjour,
La carte sim est bien installée, mais l'activation qui devait se faire le 1 avril entre 11 h et 15 h n'est toujours pas effectuée.
Est-ce normal ? Aucune connexion réseau.
Que dois-je faire ?
Merci de me répondre.
Michèle Q. 06 XX XX XX 54 XXX@gmail.com

MICHELE
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Réponses

Bonjour Michèle,

Après vérifications, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre ligne.

Pour information, une ligne mobile peut parfois mettre jusqu'à 24h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Nous vous remercions pour votre patience.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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