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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

activation de ma ligne

bonjour, la portabilité devait avoir lieu aujourd'hui, je n'ai plus d'accès à mon ancien abonnement, mais toujours pas d'accès à Prixtel.

MONIQUE
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Réponses

Bonjour Monique

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 11h00 et 15h00, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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