Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Daniele
Une rétractation est immédiate et annule la demande de portabilité si il y en a eu en cours. Comme vous l'avez fait, il vous a donc fallu refaire votre souscription.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DANIELE a posé une nouvelle question
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