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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur choix du réseau + retractation

Bonjour Prixtel,
Je me suis trompé lors de ma commande (j'ai pris le réseau SFR au lieu d'Orange). Apres avoir vu les messages sur le forum, je me suis retracté et j'ai refait ma commande proprement.
Seul problème, l'espace client ne s'est pas mis à jour suite à ces modifications.
Pouvez vous me confirmer que ma commande en cours est bien celle sur le réseau orange ?
Arnaud

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Réponses

Bonjour Arnaud

Après vérifications, votre seconde commande était juste en attente de validation. Aussi, c'est bien le réseau que je constate pour votre souscription. La portabilité a pour information été acceptée aujourd'hui. Votre carte SIM partira au courrier mardi matin.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci Alexia ! Bonne journée

ARNAUD
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