Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

réseau prixtel

Je rencontre plusieurs fois par jour un problème des que je perd un peu le réseau il me demande systématiquement de me connecter au réseau prixtel
Et de 2 obliger d'eteindre mon téléphone et rallumer pour que je puisse de nouveau avoir du réseau et je peux me connecter sur aucun réseau sociaux ou Internet etc
Et cela plusieurs fois dans la journée cela devient récurrent et pénible

WIDDY
WIDDY

WIDDY

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

Bonjour Widdy,

Après analyse, un problème lié aux données mobiles est survenu sur certaines de nos lignes bénéficiant du réseau Orange. Cette anomalie entraîne une instabilité de l’accès aux données mobiles. Notre équipe technique travaille en étroite collaboration avec notre partenaire télécom Orange afin de solutionner cette anomalie dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel