Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pas de data 4G

Bonjour

J’ai installé la SIM Prixtel dans un routeur 4G.

Je constate que tous les matins je suis obligé de rebouter le routeur pour avoir la 4G.

Et ce matin plus de data. Je suis obligé de travailler en utilisant une autre SIM Orange.

Pourquoi n’ai-je plus de data ??

Cordialement

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Olivier,

Après vérifications, des connexions aux données mobiles ont été effectuées sur votre ligne mobile depuis votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel