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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM incompatible

Bonjour
La carte SIM envoyée incompatible avec la plupart des téléphones actuels! la bascule devait s'opérer aujourd'hui. C'est la catastrophe car je me retrouve sans téléphone, en cas d'urgence vitale, alors que je travaille sur le terrain loin de tout . Que pouvez vous faire pour moi?

BARBARA
BARBARA

BARBARA

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Réponses

Bonjour Barbara

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 11 h et 15 h, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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