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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ne trouve pas le code PUK dans la rubrique Ligne mobile

Bonjour, carte SIM bloquée. Je n'ai pas un code PUK dans mon espace/ligne mobile comme indiqué dans le forum. En revanche, j'ai trouvé trois codes PUK dans mes notes:
puk 79143725 ,
PUK 1 : 06798704
PUK 1 : 79143725 ,
j'ai essayé les 3 et chaque fois on me demande un nouveau code PIN. J'insère un code à 4 chiffres mais ça ne marche pas.
Il me reste que 3 tentatives.
SVP pouvez-vous me dire quel est mon code PUK et ce que je dois faire après l'avoir inséré?
Merci d'avance de votre prompte réponse.

MSR

MARIA
MARIA

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Réponses

Bonjour Maria,

Suite à votre message sur le forum, voici votre code PUK:

Ligne 06xxxx0786 -- PUK 1: 88160936

Pour débloquer votre carte SIM, il suffit de saisir ce code PUK puis d’indiquer un nouveau code PIN.

Si ça ne fonctionne pas, je vous invite à:

  • insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur
  • saisir le code PUK indiqué ci-dessus-choisir un nouveau code PIN.
  • Cela permettra de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

    Si cela ne débloque pas votre carte SIM, il faudrait publier un nouveau message sur notre forum.

    Nous restons à votre disposition,
    L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour
Suite à une mauvaise manip il me faut mon code PUK pour débloquer mon téléphone.
Comment faire car je ne trouve pas le code Puk dans la rubrique ma ligne mobile.
Mon n° : 07xxxx1396
Merci de me répondre
Cordialement
Dominique

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour Dominique

Le code PUK (PUK1) de votre carte SIM est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile. Il s'agit du : 71814432

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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