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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

accès impossible à un compte

Bonjour,
j'ai 2 comptes rattachés à mon nom et une seule adresse mail.
le mot de passe de ma ligne perso n'étant plus valide, je l'ai changé mais c'est celui de l'autre ligne qui a été modifié.
Maintenant je n'ai plus aucun accès au compte de ma ligne perso.
Je voudrais de plus avoir les 2 lignes sur le même espace pour que ce soit plus simple à gérer.
Merci pour votre aide !
Béatrice

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Bonjour Béatrice

Je retrouve qu'un seul compte avec votre adresse email.
Aussi, je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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