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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réseau internet défaillant

Bonsoir,
Je n’ai plus de réseau internet 3g ou 4G depuis hier soir. Seul les appels et les sms passent.
J’ai utilisé mon forfait de 20 Go mais normalement le débit est limité alors que là, il est coupé.
J’ai essayé s’il dans autre tph et même problème.
J’ai essayé de télécharger votre appli pour configurer un Apple mais le fichier est corrompu et cela ne veut pas s’installer.
Pouvez vous m’en dire plus.
Merci pour votre intervention
Christophe

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour,
J’ai à nouveau les données mobile depuis ce matin.
Je pour que cela dure.
Bonne journée
Chris

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi d'apprendre la résolution de cet incident.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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