Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

j'ai perdu mon code puk

Bonjour, sur votre site vous dites d'aller dans notre espace client (jusque là, pas de soucis) puis de cliquer sur "Ligne mobile" pour trouver notre code PUK. Cependant, impossible de trouver cette rubrique dans mon espace client.
Vous est-il svp possible de me donner mon code PUK?

JEAN MICHEL
JEAN MICHEL

JEAN MICHEL

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean Michel

Suite à votre message posté sur notre forum, il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte vide.
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel