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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Bonjour
J’ai passé une commande, et je doit être livré la carte SIM le 24/03/2021.
Mais jusqu’à présent rien reçu.
Cordialement.

SABER
SABER

SABER

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Réponses

Bonjour Saber

Après investigations, j'observe que votre carte SIM n'a pas été expédiée car votre portabilité ne nous a pas été acceptée.

Nous avons eu le message : "Eligibilité KO : numéro non géré par l'opérateur de départ" (BOUYGUES).

Avez vous fourni le dernier code RIO lié à votre ligne en appelant le 3179 ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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