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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

décès de l'abonné

Bonjour,
Ma mère est décédée le 15 mars. Elle avait souscrit un abonnement pour une ligne fixe (inutilisée depuis plusieurs années). J'ai noté l'adresse postale du service client de Prixtel mais il semble qu'il faille faire une pré-déclaration par mail ou téléphone. Je ne suis plus abonnée moi-même.
À quelle adresse mail ou quel numéro de service client dois-je adresser cette pré-demande ?
Merci

SYLVAINE
SYLVAINE

SYLVAINE

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Réponses

Bonjour Sylvaine

Nous vous présentons nos sincères condoléances.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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