Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Abonnement le petit

Bonjour,
Je vois dans le détail de mon abonnement (le petit de 4.99€/mois) que j'ai les appels illimités vers l'UE et DOM.
Cela veut dire qu'etant en France (ou étant Belgique) je peux téléphoner vers les numéros en Allemagne, Espagne et d'autres pays de l'UE en restant toujours dans mon abonnement ?

Merci de m'éclairer dessus.

Belle journée

SYLVIE CHANELLE
SYLVIE CHANELLE

SYLVIE CHANELLE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Sylvie

Je vous invite à relire votre guide tarifaire (cf. visuel ci-dessous).


Il est noté "En UE et DOM", ce qui signifie lorsque vous êtes en voyage DANS ces zones.
Vous pouvez donc lors de vos voyages appeler depuis la Belgique vers tous les pays de la zone Europe, ces communications seront incluses.

Par contre, les communications émises en France VERS les autres pays des zones UE et DOM ne sont pas comprises mais facturées en hors forfait.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel