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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Consommation des données

Bonjour à tous,
Ma consommation de données ne s'actualise pas. Ni lorsque je redémarre l'application et/ou le téléphone.
C'est très embêtant, surtout à la fin du mois.
Que dois-je faire ?
Cordialement
Éric

ERIC
ERIC

ERIC

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0
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points

Réponses

Bonjour Eric,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Tout est mis en oeuvre pour suivre votre consommation en un seul coup d'oeil :

  • à tout moment, sur votre Espace Client (à privilégier)
  • en appelant le 998 pour recevoir par SMS votre suivi conso

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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