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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité échouée en quittant Prixtel vers Bouygues.

Bonjour,
J'ai quitté Prixtel vers Bouygues avec portabilité en fournissant le numéro RIO que j'ai vérifié à deux reprises. Le service client Bouygues m'informe de l'échec de la portabilité sans pouvoir me donner la raison exacte, je me retrouve donc avec deux lignes actives à payer à la fois depuis deux semaines.
Je souhaiterais donc votre intervention car le blocage serait de votre côté.
Merci de votre aide.

SALIM
SALIM

SALIM

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Réponses

Bonjour Salim

il ressort que votre portabilité a rencontré un incident. Je vous invite à relancer votre portabilité du côté de Bouygues.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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