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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Acces repondeur impossible + repondeur visuel

Bonjour impossible d'acceder au repondeur via le 789 ou 888, aucun blocage n° et carte sim ok. Merci de me dire que faire. Merci .Cdlt

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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