Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

annulation de ma commande

Bonjour
Je souhaite annuler ma commande d'un forfait et d'un telephoneiphone 8 , le numero de client est 28835 , j'ai reçu aucune validation de votre société. je vous demande de faire le necessaire, de retirer mes coordonnées bancaires et d'annuler le forfait et le telephone commandé ce jour 30 03 2021, à 12h28. Pouvez vous me rembourser : le montant de 244.90 euros.
Je souhaite tout annulé, et me retracter. Je ne souhaite plus de forfait ni de telephone. Merci d'avance, Cordialement, Fabienne H.
vous pouvez me joindre au 06xxxx1490.

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

FABIENNE
FABIENNE

FABIENNE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Fabienne,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel