Information du 10/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Information du 09/04/2021 - Retard d'activation sur le réseau Orange
Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées le 9 avril sur le réseau Orange sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec Orange afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaie de configurer les MMS pour mon téléphone en passant par le site http://prixtel.tweakker.com/ mais au moment de l'identification de mon mobile le message d'erreur suivant s'affiche : Une erreur technique est survenue, veuillez réessayez ultérieurement. J'ai réessayé à plusieurs reprises, le problème persiste.
Quelle marche à suivre pour configurer mes MMS ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Clothilde
Réponses
Bonjour Clothilde,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser la marque et le modèle de votre téléphone ?
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CLOTHILDE a posé une nouvelle question
© Prixtel