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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de nom de mon contrat

Bonjour,

je souhaiterais transférer mon contrat au nom de mon mari pour quíl recoive les factures en son nom. Comment faire?

Je vous remercie par avance pour votre aide et vous souhaite une très bonne journée.

Chloé

CHLOE
CHLOE

CHLOE

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Réponses

Bonjour Chloe,

Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__

à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex

Précisez bien dans votre courrier la ligne que vous souhaitez conserver et celle que vous souhaitez céder.

Conformément au guide tarifaire, le transfert d’une ligne sur un autre compte client est facturé 5€ au repreneur.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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