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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

sms surtaxé

Bonjour sur mon espace client les numéro surtaxés ne sont pas blioqués pourtant je n'arrive pas à en envoyer on me signale que ma ligne est bloquée. Merci de la débloquer.

NICOLE OU JEROME
NICOLE OU JEROME

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Réponses

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour, merci mais le problème est résolu.
Bonne journée.

NICOLE OU JEROME
NICOLE OU JEROME

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour et au vu la situation actuelle nous avons dû comme beaucoup de petites entreprises modifier notre manière de travailler; ce qui est également le cas chez nos partenaires télécom. Le délai de traitement de certains cas peuvent prendre plus de temps qu'habituellement et nous nous en excusons.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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