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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma ligne ne fonction plus

bonjour brobleme changement cordonne bonaire et SIM ne fonction pas merci

BRAHIM
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BRAHIM

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Réponses

Bonjour Brahim,

Après vérifications, votre ligne mobile a été résiliée le 28/02 suite à de nombreux impayés.

Par ailleurs, vous avez régularisé votre situation le 03/03/2021 comme l'indique la rubrique Paiements de votre Espace Client. Toutefois, la régularisation de vos impayés est arrivée trop tard et votre ligne mobile a été résiliée.

Nous ne pourrons pas ré-activer votre ligne mobile,

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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