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Question en attente de réponse

Renouvellement forfait 4,99 euros par mois

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait mobile de 4,99 euros/mois qui arrive à échéance le 20/04/2021.
Je souhaiterais pouvoir à nouveau bénéficier de ce tarif pour une année supplémentaire. Par ailleurs, ce forfait correspond bien à mes attentes sachant que je n'utilise pas internet via mon mobile.
Je vous remercie par avance de ce que vous pourrez faire
Bien cordialement
Michèle Gxxx

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MICHELE
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Réponses

Bonjour Michèle,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent dès avril.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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