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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème d'activation ligne

bonsoir,
le téléphone de ma mère ne fonctionne toujours pas, alors qu'il est indiqué que la ligne est active. Pouvez vous m'aider svp ?

YVETTE
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YVETTE

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Réponses

Bonjour,

Après vérifications, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre ligne.

Pour information, une ligne mobile peut parfois mettre jusqu'à 24h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Nous vous remercions pour votre patience.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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