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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation de la ligne

Bonjour,
J'ai commandé une sim et elle n'a pas été activée.
Serait-ce un problème de portabilite ? Merci

AUDREY
AUDREY

AUDREY

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Réponses

Bonjour Audrey

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 15 h30 et 17h30, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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