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Bonjour Anonyme.

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Mon adresse non reconnu sur prixtel

Bonjour
je n'ai pas pu finaliser ma commande car le site prixtel ne reconnait pas mon adresse
Cordialement
Katia dxxx

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Katia
Katia

Katia

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Réponses

Bonjour Katia,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Lorsque vous souscrivez l'adresse est vérifiée par notre système. La majorité des adresses sont reconnues, mais certaines dans des lieux pas encore référencés ou moins urbains ne le sont pas encore.

Aussi, je vous rassure vous pouvez tout à fait poursuivre votre commande en cliquant sur le bouton continuer comme indiqué sur le message d'avertissement qui apparait.

Je vous invite donc à reprendre votre souscription en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
 Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".
Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents, minuscules, ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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