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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas d'appel sortant

impossible de passer des appel depuis ma ligne téléphonique

FRANCOIS
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Réponses

Bonjour François,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée par votre demande ?

Je reste à disposition,

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la fin du numéro est 1434

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Bonjour François,

Merci pour votre retour.

Après vérifications, vous avez consommé les 6 heures d'appels compris avec votre forfait Essentiel. Conformément aux conditions de ce forfait, au delà de 6 heures d'appels, votre accès aux appels sortants est bloqué.

Sachez que votre forfait se remet à zéro à chaque début de mois.

Vous pouvez également souscrire à une recharge d'1 heure d'appel pour 2€ depuis votre Espace Client, rubrique Lignes Mobiles en cliquant sur "Recharge appel"

Je reste à disposition,

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