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Bonjour Anonyme.

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bonjour ya des sms que je recois pas

bonjour ya des sms que recoit pas merci

CATHERINE
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CATHERINE

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Réponses

Bonjour Catherine,

Afin de traiter au mieux votre demande merci de me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée.
Votre ligne étant sur le réseau SFR, il faudrait vérifier que le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone est bien le +33609001390 (sans oublier le signe + devant).

Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Si c'est bien le cas et que le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'un conseiller puisse vous aider.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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