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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai eu accès à internet que très peu de temps. Je ne comprends pas 2h ou 3h et plus rien.

Bonsoir,
Je n'ai eu accès à internet avec mon portable que durant 2 ou 3 heures et plus rien. Je ne télécharge rien. Je n'ai pas pu consommer les 10 Go. Merci pour l'aide que vous pourrez apporter.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez notre outils de configuration automatique :

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