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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison SIM

Bonjour, je n'ai pas reçu la Carte SIM, elle devait être livrée le 25 mars. Et la date de portabilite est fixée au 29 mars. Je vais sûrement me retrouver sans opérateur téléphonique. Peut on décaler ce délai de résiliation et de transfert chez vous pour éviter ce souci ? À ce jour aucune nouvelle d'un envoi réalisé par La Poste ou une date donnée de livraison

GUILLAUME
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Réponses

Bonjour Guillaume,

Votre carte SIM a été envoyée le 24/03/2021. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour,
Carte SIM reçue ce jour. Merci pour votre retour rapide suite à l'anomalie sur l'envoi postal.
Cordialement,

GUILLAUME
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