Encore des soucis de réception des appels

Bonjour,
Je reviens vers vous car beaucoup de mes appels entrants arrivent toujours directement sur mon répondeur
De plus les sms que j’envoie ne passent pas toujours : non distribué alors que je suis chez moi avec le wifi
J’espère que cette fois vous allez vraiment faire le nécessaire pour que tout fonctionne parfaitement, ce sera ma dernière requête
Cordialement