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Bonjour Anonyme.

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SAV à qui ?ou?s'adresser en cas de probleme??merci

bjr je confirme mon adresse pour recevoir la carte sim:MR Mxxxx Robert 142 xxxx84800 L'Isle sur la sorgue merci

ROBERT
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Réponses

Bonjour Robert

Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d’assistance se font en ligne et s’effectuent depuis votre Espace client, rubrique Assistance : déclaration de la perte ou du vol de votre téléphone, problème technique avec votre ligne, réclamation concernant une facture... Si vous ne trouvez pas l’action permettant de résoudre votre souci, vous pouvez consulter nos FAQ ou poster un message sur ce forum. Je me ferai un plaisir de vous aider.

Je constate que vous avez passé commande hier en fin de journée. Votre demande est en cours de traitement par le service concerné.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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