Information du 10/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Information du 09/04/2021 - Retard d'activation sur le réseau Orange
Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées le 9 avril sur le réseau Orange sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec Orange afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse
Bonjour
Pourquoi une notice d affiche concernant le playstore. Je ne comprends pas.
Réponses
Bonjour Daniel,
Un incident lié à Google a eu lieu sur certains téléphones sous le système Android.
C'est la raison pour laquelle nous avons souhaité prévenir nos clients d'une potentielle anomalie sur leur téléphone mobile.
Si vous ne rencontrez aucune anomalie particulière au sujet de vos applications Android/Google, ne tenez pas compte de ce message.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DANIEL a posé une nouvelle question
© Prixtel