Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

nouveau forfait le petit

bonjour, je viens de souscrire un forfait le petit le 22/03/21 avec 5 go portabilité au 31.je viens de voir que pour le même prix ,(alors que ma ligne n'est pas encore activée), je pourrai bénéficier de 10go à une journée près. Je souhaiterai évidemment pouvoir profiter de cette nouvelle offre. J'attends de vous une réponse claire qui déterminera la suite de ma commande; merci

JEAN JACQUES
JEAN JACQUES

JEAN JACQUES

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Jean Jacques,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification je constate que vous bénéficiez bien du forfait le Petit à partir de 4,99€ la 1ère année qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 7,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 15 Go
  • 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 20 Go

Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique Documentation de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel