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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débloquer le compte

Bonjour, j'ai reçu la notification que j'ai atteint le plafond de communications hors forfait et mon service est restreint. Je dois régler 75 € pour débloquer mon numéro. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me préciser comment je dois procéder. Ça fait 3 fois que j'envoie mes coordonnées bancaires, mais rien ne se passe. En vous remerciant par avance,

NATALIA
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NATALIA

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Réponses

Bonjour Natalia,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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