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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion internet

Bonjour,
Depuis quelques jours maintenant ma connexion internet est relativement faible, je n'arrive même pas à lire une vidéo sans qu'il n'y ait de coupure.
Pourriez-vous m'apporter une explication svp ?

THIBAUT
THIBAUT

THIBAUT

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Réponses

Bonjour Thibaut,

Après vérifications, il ressort que vous avez consommé 72,88 Go de données mobiles durant le mois de mars.

Comme indiqué sur votre Guide Tarifaire (rubrique Documentation de votre Espace Client), au delà de 60 Go, votre accès aux données mobiles se fait en débit réduit.

Rassurez-vous, votre forfait se remet à zéro à chaque début de mois.

Je reste à disposition,

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