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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

reseau mobile non disponible

bonjour,après l’installation de la carte sim,réseau mobile non disponible.la connexion devait se faire le 22 mars et aujourd'hui 26 mars toujours pas de réseau.impossible de vous joindre par téléphone.dans l’attente d'un résultat,merci

ALICE
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Réponses

Bonjour Alice,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à disposition,

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