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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

A partir de quand je peux activer ma ligne. -Puis je attende le 31 mars 2021.? -

Bonjour. 

4 questions 

-A partir de quand je peux activer ma ligne.

 -Puis je attende le 31 mars 2021...?

-A partir quand la facture commence ? Après l'activation de la carte micro sim ??

-A quelle numéro je peux joindre vos services ?

Cordialement 

Guillaume L. 

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Réponses

Bonjour Guillaume,

Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.

Après vérifications, votre ligne mobile a été activée le 26/03/2021.

Chez Prixtel vous êtes facturé mensuellement selon les mois civils ; c'est-à-dire du premier au dernier jour du mois. Votre ligne mobile ayant été activée le 26/03/2021, vous allez recevoir votre première facture correspondant à la période de mars, début avril.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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