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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

RIO opérateur

Bonsoir,

En changeant d'opérateur j'ai un numéro de RIO figurant sur le contrat de Prixtel qui semble ne pas être le bon. RedSFR ne parvient pas à réaliser la portabilité. En appelant le 3179 j'ai un message me disant qu'ils n'arrivent pas à identifier...
je vous joins le RIO figurant sur le contrat et la ligne de GSM.

ligne:06 16

Relevé d'Identité Opérateur : xxxxxxx

Si ce n'est le cas pourriez me fournir le bon RIO

Bien à vous,

PS: je me vois également payer deux forfait au lieu d'un, y-a-t-il un moyen de se faire rembourser en cas d'erreur des opérateur

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ANDRE
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Réponses

Bonjour Andre,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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