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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

configurer SMS surtaxés

Bonjour,
Je souhaite pouvoir envoyer des SMS à des numéros courts ou surtaxés (71213).
Dans mon compte, j'ai accès à "bloquer les numéros surtaxés", donc je pense que l'option pour les envoyer est activée, mais cela n'a jamais fonctionné.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour que j'ai accès à ces SMS sur ma ligne 0632xxxx70 ?
Merci, cordialement

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Après vérifications, la ligne mobile 06 XX XX XX 70 se trouve sur un Espace Client dont vous n'êtes pas le titulaire.

Pour émettre un SMS vers les services de ce type de numéro (71213), il est nécessaire d'effectuer le déblocage des achats multimédias. Pour cela, merci de vous rendre sur l'Espace Client concerné, rubrique Ligne Mobile et de cliquer sur "Débloquer les achats multimédias".

Je reste à disposition,

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