Problème réseau données mobiles

Bonjour,

Depuis plusieurs jours maintenant j'ai des soucis de connexion au réseau de données mobiles( internet 3G, 4 G). réseau orange aunsi que les envois de mms

j'ai fait un test croisé sur d'autres téléphones et le problème persiste.

les donnés mobiles sont bien activés , mais la carte Sim n'arrive pas a se connecter au réseau internet , par moment la 3G ou 4 G apparaissent .mais c'est très instable et ca dure pas .j'ai remarqué également que l'état du réseau mobile est souvent indiqué comme désactivé dans les infos de ma carte Sim. alors que l'état du service est lui bien en service.

les autres services fonctionnent . seulement la connexion au réseau internet et l'envoi de mms et défaillant .

Dans l'attente de votre réponse .

Cordialement